Términos y condiciones

Última actualización: 21 de enero de 2026

Bienvenido a REDBROTHERS.ORG. Antes de acceder y utilizar nuestros servicios de formación, te pedimos que leas detenidamente estos términos. Al inscribirte en cualquiera de nuestros programas, aceptas quedar vinculado por estas condiciones y por los términos de servicio de nuestra plataforma tecnológica aliada, Hotmart.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Titular: RED BROTHERS

Sitio web: www.redbrothers.org

Plataforma de ventas y pagos: Hotmart B.V. y sus afiliadas.

Correo de contacto: support@redbrothers.org

Domicilio: Villavicencio (Meta) – Colombia

2. NATURALEZA JURÍDICA DE LA FORMACIÓN (AVISO LEGAL IMPORTANTE)
La oferta académica de RED BROTHERS se rige bajo la modalidad de EDUCACIÓN INFORMAL, conforme a lo establecido en el Decreto 1075 de 2015, Artículo 2.6.6.8 del Ministerio de Educación Nacional de Colombia.

Alcance y Limitaciones:

Nuestros cursos tienen como objetivo brindar conocimientos complementarios, actualización y profundización en gestión de riesgos y seguridad industrial.

No conducen a título alguno ni a certificado de aptitud ocupacional. La constancia de asistencia emitida certifica la participación y el contenido teórico abordado.

Cursos de Alto Riesgo (Alturas/Espacios Confinados): Se aclara expresamente que los cursos virtuales ofrecidos NO reemplazan la certificación oficial de «Trabajador Autorizado», «Coordinador» o «Entrenador» que, por normativa vigente (Resolución 4272 de 2021 del Ministerio del Trabajo), exige componentes prácticos presenciales en Centros de Entrenamiento certificados. Nuestros cursos funcionan como preparación teórica, actualización académica o profundización técnica, pero no habilitan por sí solos para la firma de permisos de trabajo ni labores operativas que exijan licencia práctica.

3. RELACIÓN CON HOTMART (PAGOS Y ACCESO)
Red Brothers utiliza Hotmart como plataforma para la comercialización, procesamiento de pagos y alojamiento de los cursos.

Procesamiento de Pagos: Todas las transacciones económicas son procesadas de manera segura por Hotmart. Red Brothers no almacena ni tiene acceso a tus datos financieros (números de tarjeta de crédito, cuentas bancarias).

Entrega del Producto: El acceso al curso se envía automáticamente al correo registrado una vez Hotmart valida el pago.

Términos de Terceros: Al comprar un curso, el usuario acepta también los(https://hotmart.com/es/legal).

4. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y GARANTÍA (DERECHO DE RETRACTO)
En cumplimiento con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y las políticas de calidad de Hotmart, ofrecemos una Garantía de Satisfacción Incondicional.

Plazo de Garantía: El estudiante tiene derecho a solicitar la devolución del 100% de su dinero dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la compra.

Procedimiento: La solicitud de reembolso se puede realizar directamente a través de la plataforma de Hotmart o escribiendo a support@redbrothers.org dentro del plazo establecido.

Condición: Una vez solicitado el reembolso, el acceso al curso y a sus materiales será revocado inmediatamente. Pasados los 7 días, no se aceptarán devoluciones salvo fallas técnicas comprobables de la plataforma que impidan el acceso.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
Todo el contenido alojado en REDBROTHERS.ORG y en nuestra área de miembros en Hotmart (videos, guías PDF, presentaciones, logos, diseño) es propiedad exclusiva de RED BROTHERS.

Queda estrictamente prohibido:

Compartir tu usuario y contraseña con terceros (el acceso es personal e intransferible).

Descargar, grabar, copiar, distribuir o revender el contenido sin autorización escrita.

Realizar ingeniería inversa a la plataforma.

La detección de accesos simultáneos desde diferentes ubicaciones (IPs) o el uso compartido de cuentas dará lugar a la suspensión inmediata y permanente del acceso sin derecho a reembolso, además de las acciones legales pertinentes bajo la Ley 23 de 1982.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)
Cumplimos con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Al registrarte, autorizas a RED BROTHERS a tratar tus datos personales para:

Gestionar tu matrícula y acceso al curso.

Enviar información académica relevante y actualizaciones normativas.

Enviar ofertas comerciales de nuevos cursos (puedes darte de baja en cualquier momento).

Tus datos nunca serán vendidos a terceros. Para ejercer tus derechos de conocer, actualizar o rectificar tu información, contáctanos en support@redbrothers.org. Consulta nuestra Política de Privacidad completa en el sitio web.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
RED BROTHERS no se hace responsable por:

La interpretación o uso indebido que los estudiantes hagan de la información suministrada en los cursos.

La aceptación o rechazo de las constancias de asistencia por parte de empleadores o terceros, dado que se rigen bajo la normativa de Educación Informal.

Interrupciones del servicio atribuibles a fallas en los servidores de Hotmart o problemas de conexión del usuario.

8. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos o políticas de la plataforma. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

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